+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Подлежат ли возврату лампочки светодиодные

Подлежат ли возврату лампочки светодиодные

Согласно ст. О защите прав потребителей? А при отсутствии такового? Есть несколько категорий товаров, которые не подлежат возврату или обмену, но лампочки в этот перечень не входят. Если Вам продан товар ненадлежащего качества, Вы вправе обратиться к продавцу с одним из требований, предусмотренных ст.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему перегорают светодиодные лампы

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат и обмен светодиодных лампочек

Любой производитель предоставляет или предоставляет гарантию на светодиодные лампы. Срок он определяет по собственному усмотрению. Покупатель возвращает исправное светодиодное изделие в течение 2-х недель, характеристики не соответствуют тем, которые требуются.

Неисправный товар магазин обязан заменить или отремонтировать до окончания срока гарантии. Ели это невозможно, возвращаются средства, потраченные на покупку. При отказе магазина исполнять обязательства по гарантии составляется претензия.

Существует возможность подать жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд. Хорошие производители предоставляют гарантию на светодиодные лампы на года, на ленты, контроллеры и блоки питания — 1 год.

Средний срок гарантии на LED-фонари месяцев зависит от производителя , на интерьерные светильники это может быть люстра, настенный или настольный осветительный прибор и панели для светодиодов — года. Смысл гарантии определен п.

Если товар не меняется, а ремонтируется, предоставляется гарантия на комплектующие, не продлевая срок, установленный при покупке. При замене изделия начинается отсчет нового срока. Если товар заменяется аналогичным, магазин перерасчет цены не проводит. При замене некачественной лампы изделием с более низкой ценой покупатель получает разницу деньгами.

Некоторые производители гарантии не предоставляют, их может установить магазин. Если это не делается, по закону гарантийным сроком считаются 2 года. Независимо от того, кто определил гарантии, условия должны быть указаны на упаковке, в технической документации или этикетке.

Исчисление периода гарантии начинается со дня продажи п. Если дату определить невозможно что бывает редко — в кассовых аппаратах такая функция имеется , используется указанное производителем число изготовления. Согласно п. Если покупатель не хочет светодиодные лампы менять или в магазине нет аналогичных, он имеет право получить деньги на банковскую карту или наличными.

Одновременно с заявлением предоставляется паспорт, гарантийный талон если выдавался , чек квитанция. Если у покупателя не сохранился чек или другой документ, удовлетворяющий оплату, он может воспользоваться показаниями свидетелей.

Если в светодиодной лампе обнаружились неисправности до момента, когда истек гарантийный период, согласно ст. При отсутствии срока гарантии права покупателя такие же, если он обращается к продавцу в период до 2-х лет.

Продавец может отказать покупателю в выполнении обязательств, если докажет, что светодиодная лампа не работает:. Возврат и замена светодиодной лампы исключаются, если на ней нет серийного номера, он не читается или не соответствует тому, который указан в документах.

Наличие упаковки при возврате по гарантии не требуется ст. Если продавец отказывается выполнять обязательства по гарантии, подается претензия.

Для ответа продавцу предоставляется 10 дней. Обязательна проверка качества лампы с участием покупателя. Если магазин и после проверки обязательства по гарантии не выполняет, необходимо провести экспертизу, которую оплачивает продавец.

При подтверждении брака или повреждения светодиодной лампы продавцом по закону он обязан вернуть деньги или заменить лампочку. Чтобы после покупки светодиодной лампы не обнаружилось несоответствие реальных характеристик заявленным, необходимо приобретать продукцию проверенных изготовителей.

Перед оплатой следует выяснить продолжительность гарантийного периода, хранить коробку и чек до его окончания. Если претензия не дала положительного результата, до обращения в суд подается жалоба в Роспотребнадзор. Это ведомство может проверить не только конкретную жалобу, но и деятельность магазина.

За помощью при составлении искового заявления для суда можно обратиться в общество по защите прав потребителей. По делам, связанным с нарушениями прав потребителей, госпошлину оплачивать не нужно. Если светодиодные лампы приобретаются в интернет-магазине, желательно предварительно узнать офлайн-адрес, цены, способы доставки и оплаты, гарантии, правила возврата.

Предпочтительнее доставка курьером, обеспечивающая возможность проверить состояние товара и наличие всех документов: чека, гарантийного талона на них не должна быть указана только фамилия продавца.

Если в процессе эксплуатации оказывается, что светодиодная лампа неисправна, ее нужно отнести в сервисный центр, чтобы получить соответствующее заключение если изделие ремонту не подлежит. Потом лампочка доставляется по офлайн-адресу магазина вместе с чеком, гарантийным талоном и заключением сервисного центра.

Далее процедура такая же, как в обычном магазине. Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев. Содержание 1 Какой срок гарантии светодиодных ламп при продаже в магазине 2 Гарантийные обязательства 3 Подлежат ли возврату светодиодные лампы 4 Возврат и замена светодиодных ламп по гарантии 4.

Светодиоды Коэффициент пульсации светодиодных ламп: нормы, измерение, способы устранить. Светодиоды Определяем полярность диода: катод и анод - это минус или плюс. Как своими руками разобрать и отремонтировать светодиодную лампу на В. Как подключить светодиодный светильник к В: схема и правила.

Таблица сравнения светового потока светодиодов и ламп накаливания и другие показатели эффективности освещения. Добавить комментарий. Нажмите, чтобы отменить ответ.

Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Можно ли поменять светодиодные лампы в магазине

Любой производитель предоставляет или предоставляет гарантию на светодиодные лампы. Срок он определяет по собственному усмотрению. Покупатель возвращает исправное светодиодное изделие в течение 2-х недель, характеристики не соответствуют тем, которые требуются.

На какие товары предоставляется гарантия? На все товары в нашем магазине Lampa-Led.

Приобретая лампочки, не многие открывают упаковку и проверяют их на работоспособность. Тем более, что в магазинах это не всегда возможно. Ожидания не всегда оправдываются. Зачастую лампочки не подходят по размеру и оттенку свечения.

Гарантия на светодиодные лампы закон

Приобретая лампочки, не многие открывают упаковку и проверяют их на работоспособность. Тем более, что в магазинах это не всегда возможно. Ожидания не всегда оправдываются. Зачастую лампочки не подходят по размеру и оттенку свечения. В некоторых случаях они могут не работать изначально. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Подлежат ли возврату лампочки по закону

Приобретая лампочки, не многие открывают упаковку и проверяют их на работоспособность. Тем более, что в магазинах это не всегда возможно. Ожидания не всегда оправдываются. Зачастую лампочки не подходят по размеру и оттенку свечения.

Если магазин не принял никаких мер или отказался возвращать средства и принимать лампочку, вы можете подать иск в районный суд. Вы можете добиваться устроения брака или замены товара.

Покупая товар, люди рассчитывают на высокое качество и длительное использование продукции. Приобретая лампочки, не многие открывают упаковку и проверяют их на работоспособность. Тем более, что в магазинах это не всегда возможно. Ожидания не всегда оправдываются.

Можно ли вернуть лампочки

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Стоимость лампочек, особенно LED, достаточно высокая. Поэтому если возникли проблемы с покупкой, хочется получить назад потраченные деньги. Оба основания для возврата покупки в магазин абсолютно законны — покупатель реализует свое право на возврат. В момент получения денежных средств продавец гарантирует покупателю качество данных изделий. Закон РФ запрещает продажу некачественных товаров. Поэтому, возвращая товар с дефектом в магазин, покупатель лишь защищает свое право на получение качественного товара.

Подлежат ли возврату в магазин лампочки?

Каждому покупателю, равно, как и продавцу, хочется, что бы реализуемый товар соответствовал качеству, был без дефектов и долго не ломался. Но иногда случаются ситуации, когда необходимо вернуть своё приобретение в магазин по причине преждевременного выхода из строя или несоответствия параметров. Не всегда это происходит легко и просто. Можно ли вернуть потраченные деньги или совершить обмен на более подходящий вариант без кучи потраченных нервов, когда речь идет о светодиодных лампах LED? В законе написано, что для возврата и обмена кассовый чек не обязателен. Однако без него процедура может усложниться в несколько раз и затянуться на долгое время, потребуется привлечение свидетелей. Причину, по которой приобретённый надлежащего качества товар Вам не подходит, объяснять продавцу не обязательно. Право обмена и возврата в течение 14 суток день покупки не в счет никто не отменял.

Подлежат ли возврату светодиодные лампы: разберёмся раз и навсегда Можно ли вернуть потраченные деньги или совершить обмен на более.

Можно ли вернуть лампочку если она не подошла беларусь Можно ли вернуть в магазин лампочки? Когда возврат будет оформлен, продавец вернет деньги через личный кабинет покупателя или банковскую карту. Действия в случае отказа в возврате или обмене Если вы купили светильник или лампочку ненадлежащего качества, это является прямым указанием на вину сотрудников магазина. Как правило, продавей не доводит дело до суда и компенсирует покупателю расходы.

Можно ли вернуть светодиодные лампочки в магазин

Twitter Недорогой, но необходимый в быту товар может стать причиной расстройства, если его примерка выявила несоответствие по размеру, фасону, модели и прочим характеристикам. Речь идет о том, подлежат ли возврату лампочки — галогеновые, светодиодные, лампы накаливания и прочие аналогичные товары? Известно, что примерка галогеновых ламп осуществляют перед монтажом натяжных или подвесных потолков.

Светодиодные лампочки подлежат ли возврату

Интернет-магазин Лед Контур гарантирует право на возврат товара надлежащего качества, который Вам не подошел и не был в использовании в течении 14 дней согласно статьи 9 Закона о защите прав потребителей. Обязательным условием для возврата являются такие требования: товар не был в использовании, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, который был выдан покупателю вместе с проданным товаром, согласно ст. В случае если вы отправляете товар надлежащего качества, доставку осуществляется за счет отправителя, в ином случае, доставку оплачивает получатель.

В такой ситуации должна быть проведена проверка качества товара, при которой должен присутствовать покупатель.

На какие товары предоставляется гарантия? На все товары в нашем магазине Lampa-Led. Гарантия предоставляется на срок от 3-х недель до месяцев в зависимости от сервисной политики производителя товаров. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Это возможно в случае, когда продукция не подошла потребителю по размерам, габаритам, конфигурации и другими параметрам. Также она должна иметь товарный внешний вид, предоставляться без следов пользования. Клиент при этом может предъявить фискальный чек, который подтверждает оплату изделия. Покупатель имеет полное право обратиться к продавцу и просить о замене продукта на более подходящий по габаритам и комплектации товар.

Уважаемые покупатели! При приёмке товара Вам необходимо внимательно осматривать приобретаемый товар и подтвердить отсутствие претензий к внешнему виду, комплектности, работоспособности без повреждения внешнего вида и свойств товара подписью в акте приёма-передачи и в гарантийном талоне об отсутствий претензий к заказу. Гарантийный срок на светильники - 30 месяцев с момента продажи. Гарантийный срок на светодиодную лампочку - 1 год с момента продажи.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018 cirp-cmmo2017.com